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Explicador: Cómo ChatGPT está abriendo el enclave digital ‘Galápagos’ de Corea
El auge de las aplicaciones de chatbots en Corea
Antes de la llegada de CHATGPT, los coreanos solían buscar información en foros o blogs administrados por portales como Naver o Daum. Sin embargo, con el surgimiento de nuevas tecnologías como los chatbots, la forma en que los usuarios interactúan en línea está cambiando rápidamente en Corea.
El cambio en el panorama tecnológico de Corea
El dominio de los servicios de Internet propios de Corea, como Naver y Kakao, ha llevado al país a ser apodado "Galápagos", en comparación con otros mercados dominados por Google. Sin embargo, cada vez más usuarios se están volviendo hacia servicios como ChatGPT para sus consultas en línea, debido a la reputación de los chatbots por proporcionar respuestas más precisas que las búsquedas tradicionales basadas en palabras clave.
El impacto en Naver y Kakao
A pesar de que Naver y Kakao siguen manteniendo una base de usuarios significativa en Corea, el tiempo de pantalla promedio mensual para ambas plataformas ha disminuido en comparación con el pasado. Mientras Naver ha experimentado una disminución del tiempo de pantalla desde la llegada de ChatGPT, Kakao ha intentado diversificarse más allá de su servicio principal, Kakaotalk, sin lograr un aumento significativo en su tiempo de pantalla.
El crecimiento de ChatGPT y WRTN
Por otro lado, las aplicaciones de chatbots como ChatGPT y WRTN han experimentado un crecimiento espectacular en Corea. El número de usuarios activos mensuales ha aumentado significativamente, al igual que el tiempo de pantalla promedio por usuario. Esto sugiere que los usuarios están recurriendo cada vez más a estas plataformas de IA para obtener respuestas precisas y rápidas a sus consultas en línea.
En resumen, el panorama tecnológico de Corea está experimentando un cambio significativo con la creciente popularidad de las aplicaciones de chatbots como ChatGPT. A medida que más usuarios se vuelven hacia estas plataformas para sus consultas en línea, Naver y Kakao están viendo una disminución en su tiempo de pantalla, lo que les está llevando a diversificar sus servicios para mantenerse relevantes en el mercado. Empresas coreanas y la producción de IA generativa
En el mundo de la inteligencia artificial (IA), las empresas coreanas han estado rezagadas en comparación con sus competidores globales. Aunque Naver y Kakao han incursionado en este campo, sus modelos aún no alcanzan el nivel de los líderes mundiales en la industria.
La transformación de Naver y Kakao hacia la IA
Naver y Kakao están apostando por el año 2025 como el punto de inflexión en su camino hacia la excelencia en IA. Ambas compañías prometen lanzar nuevos servicios impulsados por la IA para cautivar a los usuarios y mejorar su posición en el mercado.
La evolución de Naver y Kakao en el mercado de la IA
Inicialmente, Naver y Kakao se destacaron por su capacidad para ofrecer contenido en línea adaptado al idioma coreano, algo que Google inicialmente no pudo igualar. Con el tiempo, estas empresas diversificaron sus servicios en áreas como publicidad, comercio electrónico, entretenimiento y fintech, aprovechando los datos de los usuarios para mejorar sus ofertas.
El papel de los chatbots de IA y la competencia en el mercado
Los chatbots de IA han ganado terreno en diversas áreas, desde la redacción de correos electrónicos hasta la atención al cliente. Sin embargo, Naver y Kakao se enfrentan ahora a un mercado más competitivo, con la aparición de nuevos competidores como Deepseek, O3 y DeepResearch.
Enfoques divergentes en la estrategia de IA
Naver y Kakao han adoptado enfoques diferentes en su estrategia de IA. Mientras Naver se enfoca en expandir su tecnología interna, Kakao integra modelos externos en sus servicios existentes. Esta divergencia se refleja en las alianzas que cada empresa ha establecido con otras compañías de IA, como OpenAI.
El desafío de la monetización de la IA
A pesar de los avances en la integración de IA en diversos servicios, las grandes empresas tecnológicas aún no han encontrado una estrategia clara para monetizar esta tecnología. Naver y Kakao están apostando por la integración de la IA en el comercio electrónico como una forma de impulsar sus ingresos y capitalizar el potencial de esta tecnología.
En resumen, las empresas coreanas están dando pasos agigantados hacia la excelencia en IA, con Naver y Kakao liderando el camino con innovación y estrategias únicas en un mercado cada vez más competitivo. El regreso del fundador de Naver y su apuesta por la IA
Naver, el sitio de portal más grande de Corea, sorprendió a todos con el anuncio del regreso de su fundador, Lee Hae-Jin, como director interno. Esta decisión, que se finalizará en marzo, marca el regreso de Lee después de siete años de ausencia en las operaciones nacionales. Su objetivo principal es impulsar el negocio de IA del sitio del portal.
Naver y sus nuevos servicios impulsados por IA
Se espera que Naver lance varios servicios impulsados por la IA a lo largo de este año. Entre ellos, destaca una función informativa de IA que ofrecerá resúmenes generados por IA en los resultados de búsqueda. Además, la tienda Naver Plus implementará AI para hacer recomendaciones de productos personalizadas a través de una aplicación independiente. También se implementará una plataforma publicitaria impulsada por IA para proveedores de comercio electrónico.
Kakao y su asociación con OpenAI
Por otro lado, Kakao, el operador del servicio de mensajería líder en Corea, ha revelado su hoja de ruta AI al asociarse con OpenAI. Planea lanzar un chatbot llamado Kanana, que se enfocará en chats grupales, ofreciendo recomendaciones y ayuda a través de servicios como Kakaotalk, Kakao Map y Kakao T. Además, Kakao lanzará AI Mate, una función que ofrecerá recomendaciones contextualizadas durante la selección de productos o destinos.
¿Qué pasa con las aplicaciones de traducción como papago de Naver?
A pesar del avance de la IA generativa, seguirá habiendo demanda de IA específica para traducción en el espacio B2B. Ejemplo de ello es el éxito de Deepl, una empresa alemana que logró ganar participación de mercado a pesar de la competencia con traductores como el de Google y papago de Naver.
Con estos movimientos, tanto Naver como Kakao demuestran su compromiso con la innovación y la integración de la IA en sus servicios, marcando un hito en la industria tecnológica coreana.
